EMMA ist Software der nächsten Generation mit kognitiver Bedienung. EMMA sieht und hört, tippt und spricht und kann so im Grunde alles bedienen, was der Mensch bedient. Das Programmieren mit Codes entfällt.
Ihre Mitarbeitenden sind Ihre Experten. EMMA lässt sich ohne Programmierkenntnisse schnell beherrschen. Damit verbessern Sie in kürzester Zeit Ihre Effizienz und Ihren Service!
EMMA arbeitet nach Feierabend, am Wochenende und Feiertagen, unabhängig von Ihren Bürozeiten.
Wir bei CCF beraten und begleiten Sie gerne.
Vorteile der EMMA Suite
Zeitersparnis: EMMA übernimmt zeitraubende Routineaufgaben und verschafft Ihnen Freiraum für anspruchsvollere Tätigkeiten.
Präzision: Die automatisierte Verarbeitung von Daten und die zuverlässige Durchführung repetitiver Aufgaben reduzieren menschliche Fehler.
Flexibilität: Dank der zentralen Steuerung und der Möglichkeit, Prozesse und Abläufe in Gruppen zu organisieren, lassen sich Aufgaben leicht priorisieren und anpassen.
Zuverlässigkeit: EMMA ermöglicht es, Prozessschritte genau nachzuvollziehen und Ergebnisse zu dokumentieren, was den Anforderungen an Audits und Compliance gerecht wird.
Robotic Process Automation (RPA) bezieht sich auf Softwarelösungen, die alltägliche, regelbasierte Aufgaben automatisieren, die normalerweise von Menschen durchgeführt werden. Dazu zählen zum Beispiel das Übertragen von Daten zwischen Anwendungen, das Ausfüllen von Formularen oder die Bearbeitung von Anfragen. RPA nutzt dabei bestehende Schnittstellen und Interaktionen, um Prozesse zu automatisieren, ohne dass bestehende Systeme angepasst werden müssen.
Ein Vorteil von RPA besteht darin, dass es für die Einrichtung keine tiefgehenden Programmierkenntnisse erfordert – oft genügen einfache Drag-and-Drop-Funktionen, um erste Automatisierungen zu erstellen. Besonders vorteilhaft ist die Flexibilität, die RPA für Unternehmen bietet, da es mit minimalem Aufwand skalierbar ist und bestehende Systeme unberührt lässt.
EMMA verknüpft aus verschiedenen Quellen eingehende Bestellungen, Reklamationen und vieles mehr mit hinterlegten Prozessschritten. So können alle Produkt- und Kundendaten datensicher und lokal gespeichert und Kosten für große CRM-Systeme oder die Bindung an einen Online-Store vermieden werden.
Ob in der Buchhaltung, im Kundenservice oder im Personalwesen – EMMA unterstützt Unternehmen dabei, manuelle Prozesse zu reduzieren und standardisierte Abläufe zu optimieren. Von der Verwaltung eingehender Rechnungen bis hin zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen bietet EMMA flexible Lösungen für verschiedene Branchen.
Machen Sie den ersten Schritt zur Automatisierung und entdecken Sie mit EMMA die Zukunft der Prozessautomatisierung.
Das alles und mehr automatisiert EMMA:
- Verschiedene Mandanten-Konten zusammenführen
- Auswertungen erstellen und Bescheide prüfen
- Daten empfangen und versenden
- Meldungen erstellen und versenden
- Und vieles mehr
Dazu werden in festgelegten Prozessen automatisch relevante Informationen an die gewünschten Beteiligten gesendet.
Unabhängig von den Systemen kann EMMA Rezepte und Überweisungen erstellen, Patientendaten einpflegen, Laborberichte übernehmen und prüfen.
- Automatisch Datenbanken durchsuchen und Ergebnisse einpflegen.
- Überweisungen schreiben und vieles mehr.
EMMA übernimmt die Überprüfung auf Konsistenz und Richtigkeit bei einer Vielzahl standardisierter Vorgänge und Verfahren.
Als korrekt erkannte Vorgänge können automatisch zum nächsten Mitarbeiter oder in den nächsten RPA-Schritt weitergeleitet werden. Dort, wo der Mensch erneut prüfen muss, markiert EMMA dies und informiert den Bearbeitenden.
Durch die transparente Dokumentation ist jederzeit Rechtssicherheit gewährleistet.
EMMA automatisiert zum Beispiel Online-Anmeldeprozesse, erfasst und archiviert Wechselkurse sowie Transaktionen. Mailings nach festgelegten Kriterien verschickt EMMA ebenso, wie sie Daten aus verschiedenen Systemen migriert und in Reportings zusammenfassen kann.
Auch Auswertungen von Kundendaten oder der Performance von Angeboten und Fonds sind automatisiert möglich.
EMMA bringt zum Beispiel Kassenberichte und Abschlüsse aus verschiedensten Systemen in ein einheitliches Format und überträgt diese Daten in Ihre Buchhaltungssoftware.
Online, Ladengeschäft, mobiles Business: EMMA kann Bestellungen mit Lieferscheinen abgleichen oder ganze Formularserien automatisch erstellen, vergleichen oder versenden.
EMMA verknüpft aus verschiedenen Quellen eingehende Bestellungen, Reklamationen und vieles mehr mit hinterlegten Prozessschritten. So können alle Produkte- und Kundendaten Datensicher und lokal gespeichert und Kosten für große CRM Systeme oder die Bundung an einen Online-Store vermieden werden.
Erleben Sie die transformative Kraft von EMMA und heben Sie die Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse gemeinsam mit uns auf das nächste Level. Als Ihr WIANCO-Partner im Rhein-Main-Gebiet steht unser Team Ihnen jederzeit zur Seite. Kontaktieren Sie uns und entdecken Sie, wie EMMA auch in Ihrem Unternehmen Zeit, Kosten und Ressourcen sparen kann. Machen Sie Ihre Prozesse jetzt zukunftssicher!
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